정품등록 시 '유효하지 않은 코드 입니다.'라고 나와요. > FAQ

공지 정품등록 시 '유효하지 않은 코드 입니다.'라고 나와요.

작성자 관리자
댓글 댓글 0건 조회Hit 29,920회 작성일Date 10-01-19 17:35

시리얼 번호시리얼 번호는 영문과 숫자로 이루어져있기 때문에

영문과 숫자를 혼동하여 입력하지 않도록 해주시기 바랍니다.

예를 들어 영문자 B → 숫자 8
영문자 I → 숫자 1
영문자 O → 숫자 0

영문자 S → 숫자 8 등이 특히 혼동하기 쉽습니다.

위 내용을 참고하여 다시 한 번 확인을 부탁드리며,

확인이 어렵거나 시리얼 번호는 맞게 입력했으나 정품등록이 안 되는 경우

고객센터(1566-1023)로 문의해 주시기 바랍니다.

* 정품등록은 홈페이지에 회원가입 후 이용 가능합니다.

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