[아이드] USB를 연결했는데 인식이 되지 않아요. > FAQ

와이드 [아이드] USB를 연결했는데 인식이 되지 않아요.

작성자 관리자
댓글 댓글 0건 조회Hit 19,922회 작성일Date 10-04-27 00:28

이 경우 정확한 원인 확인을 위해서 아래와 같은 순서로 확인해 주실 것을 권장해 드립니다.

1. 우선 제품의 전원이 켜져 있는지 확인해 주세요.

☞ 올바르게 동작합니다.

☞ 올바르게 동작하지 않습니다. => 아래 2번으로 진행합니다.

2. 워드스케치 학습 화면인 경우 멀티미디어 화면으로 이동해 주세요.

☞ 올바르게 동작합니다.

☞ 올바르게 동작하지 않습니다. => 아래 3번으로 진행합니다.

3. USB 연결이 올바르게 되어있는지확인해 주세요.

☞ 올바르게 동작합니다.

☞ 올바르게 동작하지 않습니다. => 아래 4번으로 진행합니다.

4. 다른 PC를 통해 정상적인 사용이 가능한지 여부를 확인합니다.

☞ 다른 PC에서는 올바르게 동작합니다. => 해당 컴퓨터 A/S센터로 문의해 주세요.

☞ 다른 PC에서도 올바르게 동작하지 않습니다. => AS를 받아 주세요.

* WINDOW 7이나 VISTA의 경우 [관리자권한] 실행 조건에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

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