신속한 A/S 처리를 위하여

주소, 연락처, 성함, 제품 시리얼 번호, 상세한 증상을 기재해 주시기 바랍니다.

접수 이력 및 관련 정보가 없을 경우 A/S 처리가 지연되거나 수리 진행이 되지 않을 수 있습니다.

A/S가 진행되는 동안 기기에 저장된 사용자 정보, 데이터, 외관 보호 필름, 스티커 등은

사전 안내 없이 삭제되거나 제거될 수 있으며, 중요한 정보는 미리 백업해 두시기 바랍니다.

 

 - 제품 교환, 환불 및 A/S 불가 대상
1. 다른 목적으로 제품을 분해 및 개조한 경우
2. 고객의 개인 사유로 인한 변심 및 취급 부주의로 인하여 제품이 손상된 경우
3. 구입하지 않은 제품이나 구입내역증빙이 어려운 경우
4. 공식적인 업데이트를 통하지 않고 일부 소프트웨어를 조작 또는 변경한 경우

 

*자세한 내용은 [소비자 피해 보상 규정]을 참고하시기 바랍니다.